Refund policy
POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI
Prawo do zwrotu
Masz 14 dni od otrzymania przesyłki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny.
Jak zwrócić towar
- Napisz na kaczoradon@gmail.com, podając numer zamówienia i informację, że chcesz odstąpić od umowy.
- Otrzymasz od nas adres, na który należy odesłać towar.
- Odeślij produkt w terminie 14 dni od zgłoszenia.
Stan zwracanego towaru
Towar powinien być kompletny i nienoszący śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie jego charakteru i właściwości.
Zwrot pieniędzy
Pieniądze zwracamy w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tą samą metodą, którą dokonano płatności. Możemy wstrzymać się ze zwrotem do momentu otrzymania towaru.
Koszty
Koszt odesłania towaru ponosi kupujący.
Towar uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem
Jeżeli otrzymałeś produkt uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z opisem, napisz na kaczoradon@gmail.com i dołącz zdjęcia. Wymienimy towar lub zwrócimy pełną kwotę wraz z kosztami odesłania.
Reklamacje
Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od zgłoszenia.