REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PRASOO
Sklep internetowy Prasoo, dostępny pod adresem prasoo.com, prowadzony jest przez Adama Kaczmarka, ul. Miodowa 52, Gęsiniec, 57-100 Strzelin.
Kontakt ze sprzedawcą: kaczoradon@gmail.com.
Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu oraz prawa i obowiązki stron.
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę sklepu.
Złożenie zamówienia wymaga podania danych niezbędnych do realizacji dostawy oraz akceptacji niniejszego regulaminu.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sprzedawcę, wysyłanego na adres e-mail kupującego.
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich.
Dostępne metody płatności: BLIK, karty płatnicze (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay oraz Klarna.
Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu płatności.
Czas realizacji zamówienia wynosi od 7 do 15 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. Na czas ten składa się przygotowanie przesyłki oraz transport.
Towar wysyłany jest z magazynu partnera logistycznego. Każda przesyłka posiada numer śledzenia przekazywany kupującemu drogą mailową.
Dostawa realizowana jest do Paczkomatu InPost i jest bezpłatna. Punkt odbioru kupujący wybiera po złożeniu zamówienia, na stronie potwierdzenia.
Sklep realizuje dostawy wyłącznie na terenie Polski.
§5 Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie, bez podawania przyczyny.
Aby skorzystać z tego prawa, należy poinformować sprzedawcę o decyzji o odstąpieniu w formie jednoznacznego oświadczenia wysłanego na adres kaczoradon@gmail.com.
Zwracany towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu.
Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy czym może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania towaru.
Koszt odesłania towaru ponosi kupujący.
Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za niezgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
Reklamacje należy zgłaszać na adres kaczoradon@gmail.com, podając numer zamówienia i opis problemu.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Administratorem danych osobowych jest sprzedawca. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr
